شهردار تبریز: روابطعمومیها با مطالبهگری، مدیران شهری را پاسخگو کنند
به گزارش آذرنگارنده به نقل از شهردار منطقه یک: همزمان با ۲۷ اردیبهشت؛ روز جهانی ارتباطات و روابطعمومی، شهردار تبریز در دیدار با کارکنان ادارهکل ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تبریز، ضمن قدردانی از تلاشها و نقش محوری این مجموعه، بر ضرورت پیگیری مطالبات شهروندان و پاسخگو کردن مدیران شهری تأکید کرد. به گزارش شهریار، […]
به گزارش آذرنگارنده به نقل از شهردار منطقه یک:
همزمان با ۲۷ اردیبهشت؛ روز جهانی ارتباطات و روابطعمومی، شهردار تبریز در دیدار با کارکنان ادارهکل ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تبریز، ضمن قدردانی از تلاشها و نقش محوری این مجموعه، بر ضرورت پیگیری مطالبات شهروندان و پاسخگو کردن مدیران شهری تأکید کرد.
به گزارش شهریار، یعقوب هوشیار با اهدای لوح تقدیر به کارکنان ادارهکل ارتباطات و امور بینالملل، این مجموعه را محور اصلی روایت خدمات شهری و هدایت افکار عمومی دانست و گفت:
تمامی واحدهای شهرداری زمانی میتوانند اثرگذار باشند که عملکرد واقعی و کارآمد خود را بهدرستی به شهروندان نشان دهند و در این میان، روابطعمومیها از موفقترین واحدهای مجموعه شهرداری تبریز به شمار میآیند.
نقش روابطعمومی در شرایط بحرانی
شهردار تبریز با اشاره به تجربیات گذشته در مقاطع بحرانی افزود:
شهرداریها بهویژه شهرداری تبریز در دورههای دشوار نیز فعالیتهای عمرانی و خدماترسانی خود را متوقف نکردند و روابطعمومیها با روایت صحیح این تلاشها توانستند از التهابات اجتماعی بکاهند.
جامعه امروز بیش از همیشه به اخبار امیدبخش نیاز دارد
هوشیار با تأکید بر نیاز جامعه به اخبار مثبت گفت:
کارکنان شهرداری در کنار روابطعمومی توانستهاند منبع تولید خبرهای امیدآفرین باشند و این رویکرد باید با قدرت بیشتری ادامه یابد.
گزارش عملکرد ۵۰ ماهه مدیریت شهری
شهردار تبریز با اشاره به پروژههای شاخص اجراشده در دوره ششم شورای اسلامی شهر تصریح کرد:
عملکرد این دوره در حال احصا و جمعبندی توسط ادارهکل ارتباطات و امور بینالملل است و پس از نهاییشدن، به اطلاع شهروندان خواهد رسید.
وی شعارهای محوری مدیریت شهری را یادآور شد و گفت:
روابطعمومی شهرداری توانسته است اقدامات مدیریت شهری را در قالب دو شعار «شهر بیدار است» و «جمعههای بدون تعطیل» بهخوبی برای مردم تبیین کند.
نقد منصفانه، لازمه ارتقای خدمات شهری
هوشیار با تأکید بر ضرورت نقدهای سازنده افزود:
نقد درونسیستمی عامل مهمی در ارتقای کیفیت خدمات شهری است؛ اما گاهی سیاهنمایی جایگزین نقد منصفانه میشود و این موضوع حتی به منتقدان دلسوز نیز آسیب میزند.
نقش خلاقیت در روابطعمومی
وی خلاقیت را یکی از الزامات فعالیت روابطعمومیها دانست و گفت:
روابطعمومیها در کنار روحیه جهادی باید از نوآوری برخوردار باشند تا بتوانند ارتباطی مؤثر با افکار عمومی برقرار کنند.
اشاره به برخی اصلاحات مدیریت شهری
شهردار تبریز به تعدادی از اصلاحات دوره ششم شورا اشاره کرد و افزود:
با وجود مقاومتهای اولیه، حذف نمکپاشی، حذف استفاده از کودهای شیمیایی در فضای سبز و جایگزینی حدود ۱۵۰۰ قرارداد پیمانکاری با قرارداد مستقیم کارگری در بخش فضای سبز با همراهی و نقشآفرینی روابطعمومیها در تنویر افکار عمومی محقق شد.
برگزاری جشنهای مردمی در تبریز
هوشیار در ادامه از برنامهریزی برای برگزاری جشنهای مردمی خبر داد و اعلام کرد:
تبریز نخستین شهری خواهد بود که جشن «روایت فتح» را با شکوهی ویژه برگزار میکند. همچنین سومین جشن بزرگ غدیر نیز همانند سالهای گذشته با مشارکت گسترده شهروندان برپا خواهد شد.
وی افزود:
برای این منظور، سامانهای ویژه با همکاری چند سازمان شهرداری ایجاد خواهد شد تا شهروندان علاقهمند برای حضور در این جشنها ثبتنام کنند.
تقدیر از کارکنان ادارهکل ارتباطات
این مراسم با تجلیل و اهدای لوح تقدیر به کارکنان ادارهکل ارتباطات و امور بینالملل و مدیران ارتباطات مجموعه شهرداری تبریز به پایان رسید.
اگر مایل باشید، میتوانم این متن را به نسخه کوتاهتر، رسانهایتر یا مناسب انتشار در سایت یا شبکههای اجتماعی تبدیل کنم