برگزاری جلسه توجیهی سامانه ۱۳۷ در شهرداری منطقه ۸ با حضور مدیر سامانه ۱۳۷ تبریز
به گزارش آذرنگارنده به نقل از شهردار منطقه ۸: با حضور مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری تبریز، مدیر بازرسی شهرداری منطقه ۸ و عوامل اجرایی، جلسه توجیهی سامانه ۱۳۷ در این منطقه برگزار شد. به گزارش امور ارتباطات شهرداری منطقه ۸، ابراهیم حسنپور، مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری تبریز، در این جلسه مباحث توجیهی در خصوص […]
به گزارش آذرنگارنده به نقل از شهردار منطقه ۸:
با حضور مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری تبریز، مدیر بازرسی شهرداری منطقه ۸ و عوامل اجرایی، جلسه توجیهی سامانه ۱۳۷ در این منطقه برگزار شد.
به گزارش امور ارتباطات شهرداری منطقه ۸، ابراهیم حسنپور، مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری تبریز، در این جلسه مباحث توجیهی در خصوص عملکرد سامانه ۱۳۷ را تشریح کرد و نقاط قوت و ضعف این سامانه در منطقه ۸ را بررسی نمود. او همچنین راهکارهای رفع نقاط ضعف و ارتقای عملکرد سامانه را به حاضرین ارائه داد.
یوسف تقینیا، مدیر بازرسی شهرداری منطقه ۸، در ادامه جلسه با اشاره به کسب مقام اول منطقه ۸ در پیگیری و پاسخگویی به مشکلات شهروندان در سامانه ۱۳۷، بر لزوم هماهنگی بیشتر بین مدیران واحدها و مدیران سامانه ۱۳۷ تأکید کرد. وی گفت: «لازم است با تعامل درونسازمانی، نسبت به مناسبسازی و افزایش بازدهی این سامانه اقدام شود تا رسیدگی سریعتر به تماسهای مردمی و حل فوری مشکلات شهروندان تضمین شود.»
شایان ذکر است که در این جلسه، چگونگی هماهنگی بیشتر مدیران سامانه ۱۳۷، رسیدگی سریع به تماسهای مردمی، انعکاس مشکلات شهروندان به واحدهای مرتبط و پاسخگویی مدیران به معضلات شهری مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.
در پایان جلسه، مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری تبریز به سوالات و ابهامات کارکنان حاضر پاسخ داد و از حضور فعال و مشارکتگرایانه آنها قدردانی کرد.