پاسخگویی بیواسطه شهردار منطقه ۶ تبریز به شهروندان در سامانه ۱۳۷
به گزارش آذرنگارنده به نقل از شهردار منطقه ۶: شهردار منطقه ۶ تبریز، پرویز عباس نژاد، به همراه معاونان و مدیران این منطقه، در مرکز سامانه ۱۳۷ بهصورت مستقیم و بیواسطه پاسخگوی تماسهای شهروندان شد. به گزارش امور ارتباطات شهرداری منطقه ۶، در این برنامه، شهردار و همراهانش در مرکز سامانه ۱۳۷ حضور یافتند و […]
به گزارش آذرنگارنده به نقل از شهردار منطقه ۶:
شهردار منطقه ۶ تبریز، پرویز عباس نژاد، به همراه معاونان و مدیران این منطقه، در مرکز سامانه ۱۳۷ بهصورت مستقیم و بیواسطه پاسخگوی تماسهای شهروندان شد.
به گزارش امور ارتباطات شهرداری منطقه ۶، در این برنامه، شهردار و همراهانش در مرکز سامانه ۱۳۷ حضور یافتند و مستقیماً به تماسهای مردمی پاسخ دادند. در این جلسه، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مسائل مطرحشده از طرف شهروندان صادر گردید.
در این برنامه، تماسهای مربوط به حوزههای مختلف خدماتی مورد بررسی قرار گرفت و درخواستهای شهروندان به واحدهای مربوطه ارجاع شد.
شهردار منطقه ۶ در حاشیه این برنامه تاکید کرد: «ارتباط بیواسطه با شهروندان، مؤثرترین راه برای آگاهی از مشکلات و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی است و سامانه ۱۳۷ این امکان را فراهم کرده است.»
وی افزود: «همراهی، اعتماد و مشارکت شهروندان سرمایه اصلی مدیریت شهری است و پاسخگویی شفاف، مستمر و بیواسطه از اولویتهای اصلی این مجموعه خواهد بود.»
گفتنی است که سامانه ۱۳۷ بهعنوان مسیر ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری تبریز، بهصورت شبانهروزی فعال است و امکان ثبت، پیگیری و دریافت پاسخ درخواستها از طریق این سامانه فراهم شده است.